## G13 参考资料转换与分析（内部使用，不进投标文件）

### 1. 处理结果

- 本地 `投标参考` 文件夹共 19 个原件，原件已保留并上传到 G13 资料区。
- 已生成并上传 19 个 `converted_*.md` 可读副本，门户原件与转换件分开保存。
- 15 个 DOC/DOCX/XLSX 文件完成有效文本或表格抽取；2 个 MPP 仅生成元数据说明（本机未安装 Microsoft Project）；2 个 PDF 的正文抽取失败，Markdown 已明确标注失败原因，不能据此判断 PDF 内容。
- 单个文件按混合资料处理：同一文件可同时包含项目管理、售后/维保、技术/实施板块。

### 2. 可供 S1（项目管理）参考的板块

`管理/政务大模型管理平台研发项目_项目管理计划书_V1.0(2).docx` 提供了较完整的管理计划骨架：文件变更记录、目的与范围、里程碑及产出物、进度度量、项目整体管理、流程裁剪、范围/质量/配置/安全/风险管理、组织职责、交付文档和项目关闭。它还展示了“计划—执行—监控—验收—关闭—售后交接”的生命周期衔接。

`管理/工程实施计划书v1.2.doc` 和 `管理/工程进度表v1.3.xlsx` 可参考阶段门和交付物清单。表格列出需求、设计、开发、测试、发布、试运行、总验收等阶段，并把文档评审、培训和验收作为节点。具体工期属于旧项目数据，只能作为结构样例，不能照搬。

`管理/组织.doc`、`管理/项目计划.docx`、MPP 文件可参考组织图、WBS、计划表和甘特图的表达方式；MPP 的任务依赖和日期尚未读取，需用 Project 另行导出后再核。

### 3. 可供 S2（售后服务）参考的板块

`管理/开发类项目--实施与维保方案.docx`、`投标文件技术分册(迎宾机器人).docx`、`dayi项目.docx`、`mg项目.docx`、`xltk项目.docx` 等混合文件包含：7×24 服务渠道、电话/邮件/现场支持、故障登记与工单、现场响应、返修追踪、回访、备件、培训、用户配合、安全保密、服务评价和纠正预防措施。

可复用的是服务结构、记录表单和处理流程。旧文件中的“24 小时到场”“72 小时解决”“免费升级”“所有申告闭环”等时限、费用和绝对承诺均须由项目组重新确认，不能直接写入本标。售后年服务单价必须与 B3 统一，不能从范本取数。

### 4. 技术资料的边界

项目 A/B/C、迎宾机器人及数字人响应文件含大量系统、平台、接口、设备、数据、部署和测试内容。它们可供技术任务参考章节组织、交付物表达和验收记录形式；技术指标、型号、数量、性能、案例事实和客户名称均不能直接迁移，应转交对应技术任务逐条核实。

### 5. 建议办理结论

范本已足以支持 S1/S2 做结构复核，但不能替代本标重写。建议由 S1/S2 各自建立“可复用结构—本标要求—待确认事实”对照表；由项目组确认服务时限、质保范围、培训对象、价格和人员承诺后再落稿。PDF 正文和 MPP 详细计划仍待人工软件复核；在复核前不把它们当作已分析证据。